不幸遇上空難或航空意外 旅遊保險保唔保？
如不幸遇上空難或航空意外，旅遊保險保唔保？根據統計數據顯示，飛機事故率遠低於公路、鐵路或水路運輸。雖然航空事故極為罕見，但不幸發生意外時，對乘客及其家人的影響極度深遠。旅行保險可以涵蓋意外後的醫療費用和補償。本文將深入探討旅遊保險如何保障空難或飛機失事等情況。
空難 VS 航空事故
航空事故涵蓋的範圍較廣包括輕微事故，而空難泛指飛機在飛行中發生故障、飛鳥撞擊或不幸遇上意外造成多人罹難的災難。
韓國濟州航空空難
2024年12月29日，韓國濟州航空（Jeju Air）一架波音客機，從泰國曼谷飛往韓國全羅南道務安，但不幸於早上降落時墜毀。由於黑盒部分受損，因此暫時未能確定事故的原因。不過，有報道指出是次航空意外可能與鳥擊有關。
機上181人僅2名空中服務員獲救，但亦不幸受傷，其中33歲男傷者被診斷為胸椎、肩胛骨、肋骨等多處骨折，更有可能出現神經損傷，什至全身癱瘓。另外一位女倖存者為25歲空中服務員，其傷勢較輕，主要集中在頭部與腳踝，目前同樣接受治療。
根據報導，濟州航空經營支援本部長宋京勳（Song Kyung-hoon）表示，失事客機向5間保險公司投保，更與英國Axa XL保險公司簽訂疊加險賠償，即當事故導致死亡或殘疾時，可以疊加相應的賠償金。濟州航空表示相關索償程序已經啟動，並承諾與保險公司協商，給予死者家屬最大的補償。
旅遊保險保障的航空意外
到底旅遊保險保障什麼航空意外呢？什麼情況下保險公司或會拒保？
航空意外
如不幸遇上航空意外離世，家屬/受益人可向航空公司提出理賠申請，航空公司有法定責任保險。另外，家屬/受益人亦可可以同時向受保人已投保的意外保險、人壽保險等向保險公司提交理賠申請。
急性病發
如受保人因為投保前已有的健康問題如心臟病導致在航班上死亡或受傷，保險公司有可能會拒絕賠償。
遇氣流導致受傷
旅遊保險一般保障受保人在旅程中因為航空意外包括遇氣流導致受傷，需要在當地求診及接受治療所產生的合理及必須的醫療開支。
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飛機失事保險可索償項目及不受理的情況
可索償項目
人身意外：保障受保人因受保事故而導致人身意外所產生的醫療開支
醫療費用：保障受保人因受保事故的醫療開支，包括回港的覆診費用
緊急撤離或遣返：涵蓋緊急醫療撤離或遣返及親屬探望等
身故恩恤金：受保事故發生後，遺產繼承人可獲身故恩恤金
不受理的情況
已知狀況：如受保人因投保前已存在或知悉的病患或狀況而導致死亡或受傷，保險公司有可能會拒保
除外責任：如戰爭及恐怖活動不承保
事後才購買保險：事故發生後投保，將不受保
故意行為：任何蓄意、惡意、非法或故意的行為亦不會受保
*如家人未能確定先人有沒有投保，就要花時間向各大保險公司逐一查詢。你可以於保險業監管局網站查看所有保險公司的登記冊，索取相關電話或電郵，作進一步的查詢。
十大安全機型
統計數據顯示，飛機事故比公路、鐵路或水路運輸低，以下為十大安全機型，即在飛行歷史中從未發生過致命事故或客機全毁的機型。
- 波音717
- 波音777-300ER/200LR
- 空中巴士A380**
- 波音787
- 空中巴士A350**
- 波音747-8**
- 空中巴士A320/321neo
- 空中巴士A220**
- 龐巴迪700/900/1000**
- 空中巴士A340
**累計飛行次數少於100萬次，而A320neo系列的兩次致命意外屬地面碰撞，因此豁免於統計之中。
最安全航空公司2025
根據航空安全與產品評級網站AirlineRatings.com基於多個因素對全球385間航空公司進行評估，國泰航空（0293.HK）在全球最安全傳統航空公司中排名第三，而國泰航空旗下的香港快運在低成本航空公司更排榜首，成為全球最安全低成本航空公司。
2025年全球最安全傳統航空公司三甲：
- 新西蘭航空 （Air New Zealand）
- 澳洲航空 （Qantas）
- 國泰航空 （Cathay Pacific）/卡塔爾航空 （Qatar Airways）/阿聯酋航空 （Emirates）
2025年全球最安全低成本航空公司三甲：
- 香港快運航空 （Hong Kong Express）
- 捷星航空集團 （Jetstar Group）
- 瑞安航空 （Ryanair）
常見問題
旅遊保險保障哪些航空意外？
- 旅遊保險通常保障空難、遇氣流導致受傷，如受保人因為投保前已有的健康問題如心臟病導致在航班上死亡或受傷，保險公司有可能會拒絕賠償。
如果航空公司已賠償航空意外保險，受保人仍可獲得保險公司理賠嗎？
- 受保人是否能夠同時獲得航空公司賠償和保險公司理賠，通常取決於保險公司的保險條款、賠償性質等，例如大新保險受保者在空難事故中，個人意外的賠償不會受航空公司影響。